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Questions fréquentes

Questions

Questions fréquentes

Délais d’étude, VRV / VRF, entretien et dépannage.

Peut-on installer une unité extérieure en copropriété ?

Le règlement de copropriété et, le cas échéant, l’assemblée générale encadrent l’emplacement, le bruit et l’esthétique. Une étude d’implantation est nécessaire.

Peut-on climatiser une cuisine de restaurant ouverte ?

Oui, à condition de traiter séparément la charge de cuisine et le confort de salle, et de maîtriser les flux d’air vers les clients.

Un contrat d’entretien est-il obligatoire ?

L’entretien périodique est exigé pour de nombreux équipements. Un contrat planifie les visites, le contrôle d’étanchéité et le SAV.

Combien de temps prend une étude de projet ?

Une étude simple se chiffre en quelques jours après visite. Un dossier VRV / VRF plus complexe demande généralement 2 à 4 semaines.

VRV / VRF ou gainable ?

Le VRV / VRF convient aux locaux multi-zones. Le gainable est pertinent lorsque le faux plafond le permet et que l’on vise une diffusion discrète.

Intervenez-vous en dépannage rapidement ?

Oui, Proclim Riviera intervient rapidement sur les communes desservies. Le délai exact se confirme à l’appel, selon la commune, l’accès et les pièces. Appelez le 06 46 17 70 79.

Ma climatisation affiche un code erreur, que faire ?

Notez la marque, le modèle et le code affiché. Ne vidangez pas le circuit. Le diagnostic se fait sur site : un code ne désigne pas toujours la pièce à changer.

Peut-on réparer une installation ancienne ?

Oui, si les pièces existent et que le circuit le justifie. Si la réparation n’est pas rationnelle, on le dit avant de commander, plutôt que de multiplier les interventions.

Faut-il plus d’entretien en bord de mer ?

Oui. L’air salin accélère la corrosion des échangeurs. Une visite annuelle est un minimum ; deux visites sont souvent plus adaptées sur le littoral.

Urgence & devis

Une panne ou un projet ? Un appel suffit.

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